MEDAŞ Yüzünden Ev Eşyalarınız Tehlike Altında

Enerji piyasasında tekel konumundaki kurumlar veya firmalara , kaliteli hizmet vermekten çok , kasalarını doldurma derdindeler. Bu kurumlardan birisi de MEDAŞ ! Vatandaş bir taraftan faturasını düzenli olarak ödemeye devam ederken diğer taraftan kalitesiz elektirk ve ayıplı hizmetle karşı karşıya kalıyor.Sadece kalitesiz elektrik ve ayıplı hizmet mi ? Elektrik hatlarının kalitesiz ve sağlıksız olmasından ötürü binlerce beyaz eşya, bilgisayar ya bozuluyor ya da bozulma tehlikesiyle karşı karşıya ... Özellikle yaz aylarında beyaz eşya ve bilgisayar servislerinde iş yoğunluğu önemli ölçüde artıyor. Bunun en büyük nedenlerinden birisi de sık sık kesilen elektrikler ve elektrik akımındaki voltaj dalgalanmaları. Elektrik akımından kaynaklanan arızalar da öyle küçük arızalar niteliğinde değil , genelde masraflı oluyor.Bunlar ; komprasör yanması , motor yanması , elektronik devrelerin yanması, çipin bozulması gibi ... Bu tür arızaların masrafı neredeyse asgari ücretin yarısı kadar ! Garantisi olan yaptırıyor ama olmayan da çaresiz cebinden ödüyor. Servisler ise bu tür arızaların elektrik kesintilerinden ya da voltaj dalgalanmalarından kaynaklandığını belirtse de MEDAŞ suçu beyaz eşya firmalarına atıyor. “Hem çok fazla elektrik faturası ödüyoruz hem eşyalarımız bozuluyor” diyerek tepki gösteren elektrik abonelerinin şikayetleri şöyle: “Elektrik Dağıtım Şirketi Yüzünden Buzdolabım Bozuldu!” “3 yıllık buzdolabım bozuldu. Gelen teknik servis düşük voltaj sebebiyle bozulduğunu söyledi. 450 TL tamir ücreti talep edildi. Yenisini almak zorunda kaldık. 1500 TL'ye mal oldu. Bu sıkıntıdan elektronikleri sürekli yenilemek zorunda mı kalacağız?” “Ödediğimiz Faturaların Karşılığı Bozulan Eşyalar Oluyor!” “Her akşam 7 ila 12 arasında anlık elektrik kesintileri yaşıyoruz, bu yüzden bulaşık makinemiz ve buzdolabımız bozuldu, her ay 100 TL'nin üzerinde fatura ödüyoruz. Ödediğimiz faturanın karşılığı bozulan beyaz eşyalarımız oluyor. Şikayet veya arıza için 186'yı arıyoruz 10 dakika bekleme süresi veriyor, konuşsak bile hiç bir işe yaramıyor. Dağıtım şirketinin bozulan beyaz eşyalarımın zararını karşılamasını talep ediyorum.” “Beyaz Eşyalarım Bozuldu Hasarı Kim Karşılayacak?” Elektrik Dağıtım şirketi sayesinde buzdolabım, çamaşır makinem ve bulaşık makinemin ana kartları yandı sebep elektrik kesintisi burasının iklimi belli... Her yağmur yağdığında ne yapacağız yani makinelerin başında mı bekleyeceğiz ya da makineleri hep fişten çekik mi duracak? Şimdi bunca hasarı kim karşılayacak?” PEKİ NE YAPMALISINIZ ? Elektrik dağıtım firması, kendisinden kaynaklanan bu tür arızaların masrafını karşılamak zorunda.Bozulan ev eşyasıyla ilgili mümkünse bir uzman tarafından tutulan tutanakla birlikte dağıtım şirketine başvurarak dilekçe verebilirsiniz.Dilekçenize red cevabı gelirse bulunduğunuz il veya ilçedeki tüketici hakem heyetlerine başvurabilirler. Enerji Piyasası Denetleme Kurulu :  Zararınızı Karşılamayan Firmayı bize bildirin Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), abone şikâyetlerine ilgisiz kalan elektrik  şirketlerine 350 bin lira ceza kesileceğin söylüyor ve ekliyor "Voltaj değişiminden dolayı bozulan cihazlarınızın masrafını şirketler karşılamak zorundadır. Buna uymayan firmaları bize bildirin."